餐馆“调包”烹饪甲鱼 细心顾客做记号当场揭穿　
    将待烹饪的甲鱼做了标记，端上桌却发现标记不见了。结果在存放甲鱼的水池中找到了划口的那只甲鱼。经现场调解，店家向顾客赔礼，同时免收甲鱼款180元。 ...

作为一个管理者 我在星巴克做两件事
    作为星巴克的一个管理者，你的成功是通过你的伙伴、你的团队体现出来，其实我的角色很简单，做两件事：第一，找到最好的人才。人才是认同星巴克文化和价值观的人才。第二，...